¿LOS PRODUCTOS TIENEN CAMBIO?

Sí, todos los productos tienen cambio. El cliente tiene 15 días a partir de la fecha de compra.

¿CÓMO REALIZO EL CAMBIO?

El cliente debe ponerse en contacto con nosotros vía e-mail (info@nanayshop.com.ar) y podrá optar entre:

  • Reenviar el producto a cambiar a nuestro pick up point - San Isidro y una vez recibido dicho producto en condiciones podrá solicitar que le enviemos el nuevo producto. 

            IMPORTANTE: El envío por la devolución y el nuevo envío correrá por parte del cliente. 

  • Acercarse a nuestro Pick Up Point - San Isidro (previa coordinación de día y horario) para entregar el producto que desea cambiar y retirar el nuevo (habiéndolo elegido previamente).

Los cambios deben hacerse por productos del mismo valor o más (abonando la diferencia). No podrá quedar saldo a favor y tampoco podrán ser cambiados por dinero.